みなさんのクリニックでは「朝礼」を行っていますでしょうか。「連絡事項は連絡ノートで済ませているので朝礼はしない」「特別何か伝えるようなこともない」「朝礼のためにスタッフの手を止めるのは勿体ない」……など、導入しない理由はあるかもしれません。しかし、朝礼には組織運営上大きなメリットをもたらす効果もあり …

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前号で採用専門ホームページ開設のメリットをお伝えしましたが、なかでも私が最もおすすめするのは「自院のオリジナル採用ホームページ」をつくることです。その理由とメリット、制作するうえでの注意点、抑えておきたいポイントをご紹介します。

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クリニックを経営される方のなかで、採用に悩んだことのない方はいらっしゃらないのではないでしょうか。「内定を出したのに辞退された」「有料媒体に掲載したが応募がなかった」「いい人を採用したと思ったが、すぐに辞めてしまった」などの経験はありませんか。そんな悔しい経験を減らす手段のひとつに、「採用専用ホーム …

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スタッフの仕事ぶりを見て、「言った通りにしてくれない」「Aさんはできるのに、どうしてBさんは同じようにできないんだ」「いい人材だと思って採用しても、なぜかすぐにやめてしまう。定着しないのはなぜなんだ」などのジレンマや課題にぶつかったことはありませんか。これらの悩みは、すべてスタッフの行動に起因するも …

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スタッフを採用する際、もしくは配置する際、どのような視点で人選をしていらっしゃいますか。「学歴」「経験」「年齢」「今までの働きぶりを見てきて」「自薦」「他薦」……などさまざまな視点があると思います。その視点がうまく働く場合もあれば、そうでない場合もあるのではないでしょうか。今回は、私が経験してきた失 …

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