2024年4月から、いよいよ医師の働き方改革の新制度が施行されます。とはいえ、単に勤務時間を管理・制限するだけでは、院長・理事長や事務長の負担増につながるだけです。そうならないためにも、時間を生み出すヒントを提案します。

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クリニック運営において難しいと言われることの一つに「スタッフ育成」があります。スタッフが成長する素地を持っていても、環境やアドバイスによってスタッフの成長を阻害していることがよくあります。今回はその「やってはいけないこと」を3つに絞ってご紹介します。

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以前、このコーナーの第1回で「勤怠管理のシステム化のススメ」と題し、勤怠打刻をタイムカードから指紋やICカードといったWEB化することをご紹介しましたが、今回はその後の給与支給に至るまでの顧問社会保険労務士との連携についてご紹介します。

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前号では、自院のスタッフが「グループ」から「チーム」へ進化させるためのタックマンモデル理論をご紹介しました。今号では、この「チーム」をさらに大きく、強くするためにできることを考えてみました。スタッフ一人ひとりが自己理解と他己理解を深め、チーム力を強化するためのグループワークをご紹介します。

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「当院は、人（スタッフの人間関係）の問題やチームワーク上の問題はない」と自信をもって言い切ることはできますか。スタッフ全員が同じ方向を向いて診療ができる組織をどうつくるか。これは、ほぼすべてのクリニックが抱える課題ではないでしょうか。今回は、「組織を作るために必要なこと」をお伝えし、レベルの高い組織 …

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