信頼性確保

参天製薬グループでは、製品の品質および有効性や安全性、発売後の対応まで含めた企業の信頼性を確保するため、社長直轄の品質保証および監査・安全監視・監査部門として信頼性保証本部を設置し、信頼性保証活動に取り組んでいます。

製品ライフサイクルにおける信頼性の確保

品質基本方針

参天製薬グループは適用される法規、規格、基準を満足し、最新の科学技術を応用して、消費者に信頼される高い品質を確保した医薬品・医療機器・栄養補助食品とサービスを提供し、社会に貢献することを品質基本方針とする。

当社では「品質基本方針」に基づき、医薬品の製品ライフサイクル全般において信頼性の確保に努めています。
製品の信頼性保証体制については下記ページをご覧ください。

医療過誤の未然防止への取り組み

薬剤の取り違えが発生すると、使用した患者さんに期待した効果が得られなかったり、思わぬ副作用が発現したりするなどの恐れがあります。このような医療過誤を未然に防止するため、当社では薬剤の包装や容器の表示をわかりやすくし、医療従事者の確認作業の負担軽減や薬剤取り扱いの正確さ確保につながるよう、改善に取り組んでいます。
例えば、同一成分で複数濃度がある点眼剤では、濃度による取り違えが起きないよう、点眼容器を包むシュリンクラベル上部やキャップの天面に濃度を大きく目立つよう表示しています。

同一成分で複数濃度がある点眼剤の表示例

偽造医薬品などへの対策

当社は国内医療用医薬品の取り違え事故の防止やトレーサビリティの確保、流通の効率化のため、2021年3月末までに製品箱や輸送時の梱包箱に商品コードのみならず、製造番号、使用期限もバーコード化し表示します。また、医薬品保管・輸送時の品質確保や適正管理、偽造医薬品対策など信頼性保証を高めるために、GDP 注釈 への対応を推進しています。

注釈
GDP:Good Distribution Practice、医薬品の適正流通基準

医薬品の安全性にかかわる情報把握の取り組み

医薬品は治療に役立つものであるとともに、副作用などにより健康に好ましくない影響を及ぼす可能性もあります。このため、当社を含む医薬品および医療機器を製造販売している企業は、副作用などによるものと疑われる症例などを把握した時には、厚生労働省に対して報告することが法令により義務づけられています。
当社では、医療関係者や患者さんから、副作用情報など安全性にかかわる情報を把握した際、安全管理統括部門に情報が迅速かつ適正に報告され、社内の関係部署間で共有されるよう社内手順を文書に定めています。また、すべての役員および従業員が当社の責務と取るべき行動について理解を深める研修を実施しています。併せて、携帯カードを作成・配布し、さらなる意識の醸成、社内手順遵守の徹底に努めています。

配布している携帯カード

製品回収

当社は、製品の安全性や有効性、品質に問題が見つかった場合には、速やかに当局に届け出るとともに医療機関などに情報提供し、その製品を回収する体制を整えています。2016年度は、海外子会社を含め2件の自主回収がありました。関連する健康被害の報告はありません。